常见问题分类
课程管理
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如何发布课程
课程管理——添加课程——章节管理——添加课时/添加直播
如果发布录播课程、文件资料,需要在发布课程前,将视频文件、文件上传到爱课生筑梦成长学院后台(本地媒体——上传转码视频/上传MP4视频),其中视频需要审核,审核通过之后可用于录播课程内容发布。 - /0
如何测试直播公开课?
建议单独发布一门免费测试的课程。需要在课程标题中明确指出是测试课程。测试后及时删除课程,避免违规。
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一个直播课,只能设置一个时间吗?
可以添加多个直播任务,不同直播任务可以不同时间,但不可以在同一时间有多个任务。
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如何设置免费试学?
在讲师后台-课程——课程管理——章节管理中,点击课时进行设置。直播课程只能整节试学,录播课程可设置试学时长。
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课程回放是怎么设置的?
如果老师需要录制,可以在电脑上安装录屏软件,录屏后传到后台(讲师管理后台-课程管理-视频管理-上传直播课程回放)
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如何上传视频?
1、讲师使用剪辑软件将爱课生logo水印添加至视频中(位置可以在上下左右四个角落,扫码添加客服微信回复logo获取爱课生logo原图);
2、在讲师后台——本地媒体——上传转码视频中选择“自动原清晰度转码”
或讲师后台——本地媒体——上传MP4视频中选择上传MP4视频。
备注
① 日常准备各类用惯的视频处理工具,不得使用爱剪辑等有水印的工具,这里提供一款《格式工厂》,
安装警示:在安装开始和结束有两处下载绑定其他软件,请注意去掉勾选防范被垃圾软件劫持,软件本身还是很好用的。
官方下载:http://www.pcfreetime.com/formatfactory/CN/index.html
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每个视频任务的大小有限制吗?
每个视频文件最大支持1000M~5000M,详细数据见讲师后台——本地媒体上传视频时的具体要求。
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可以添加课件或文档吗?
可以。讲师后台——课程管理——章节管理——课时管理——资料中添加补充资料。
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课程价格如何修改?
课程发布后,可在讲师后台——课程管理——课程管理中修改课程价格
如您有其它疑问,还可以通过右侧方式咨询:
电话:0950-8571257